Alternativa a Kommo para WhatsApp sin permanencia de 6 meses
Kommo pide un compromiso mínimo de seis meses, y meter WhatsApp completo cuesta más de lo que muestra el plan base, según análisis del sector (Tecca, eligetucrm). Levvo se conecta por código QR, sin planes cerrados, y cobra solo por comercial activo al día.
Kommo nació para pipeline, no para WhatsApp
Kommo es un CRM completo: embudo visual, constructor de bots, más de 200 integraciones. Para una empresa que vende por email, formularios y varios canales a la vez, tiene sentido. El problema aparece cuando el equipo comercial vive dentro de WhatsApp y el resto es secundario.
Ahí, el pipeline sobra antes de sumar valor. El comercial entra a responder un cliente y se encuentra un CRM entero entre medio.
+Puntos Clave
- Kommo se construyó como CRM de pipeline, con WhatsApp como canal añadido.
- La complejidad del embudo pesa cuando el volumen real está en WhatsApp.
- El plan base no trae WhatsApp resuelto de fábrica.
Lo que cuesta de verdad meter WhatsApp dentro
El plan Base de Kommo arranca en 15 USD por usuario al mes. El Advanced, que suma más automatización, en 25 USD. El Enterprise, en 45 USD. Hasta ahí, parece competitivo. Nota: Kommo ha anunciado una subida de precios para el 1 de septiembre de 2026 (Base a 25 USD, Advanced a 35 USD), con compromiso mínimo de seis meses.
La letra chica aparece en dos sitios. La suscripción exige un compromiso mínimo de seis meses, así que probar y salir si no encaja no es gratis. Y cuando se activa WhatsApp Business API de forma completa, análisis del sector sitúan el coste práctico bastante por encima del plan base — la comparativa de Tecca sitúa el plan Business con chatbot en cerca de 239 USD mensuales.
Ese número no sale en la home de Kommo. Sale cuando el equipo ya está dentro y empieza a sumar lo que hace falta para que WhatsApp funcione como canal principal.
- Desde 15 USD por usuario al mes. WhatsApp no viene resuelto de serie.
- Compromiso mínimo de seis meses antes de poder salir sin coste.
- El coste práctico sube hasta rondar los 239 USD al mes en el plan Business con chatbot, según Tecca.
Dónde se nota la fricción en el día a día
Un CRM de pipeline exige mantenimiento: etapas, campos, automatizaciones que alguien tiene que configurar y revisar. Para una empresa con cuatro o cinco comerciales que solo necesitan saber quién responde qué en WhatsApp, ese mantenimiento es tiempo que no vuelve.
La curva de aprendizaje también pesa. Un comercial nuevo no solo tiene que aprender a vender: tiene que aprender el CRM. Y si la prioridad real es no perder ninguna conversación de WhatsApp, cada minuto configurando pipeline es un minuto que no está en el chat.
Fallos frecuentes
- El equipo dedica horas a mantener el pipeline en lugar de responder rápido.
- Un comercial nuevo tarda semanas en dominar el CRM antes de ser productivo en WhatsApp.
- WhatsApp queda como un canal más dentro de un sistema pensado para otra cosa.
- La permanencia de seis meses complica decidir si encaja antes de comprometerse.
Cómo se conecta Levvo en la práctica
Levvo no gestiona pipeline ni forecasting. Gestiona la conversación de WhatsApp: quién la atiende, qué se dijo, qué falta responder. La conexión funciona como WhatsApp Web — se escanea un código QR y el número sigue siendo el mismo, sin migrar nada ni tocar el teléfono del dueño.
El cobro es por comercial activo al día: desde 0,27 USD, unos 8 USD al mes por persona. Sin cuota fija, sin coste de alta, y el saldo no caduca. Una empresa con diez comerciales paga alrededor de 81 USD al mes, y solo por los días en que cada uno estuvo activo.
No hay contrato de permanencia. Si el equipo prueba una semana y no encaja, no queda atado a nada.
+Puntos Clave
- Se conecta por código QR, sin cambiar de número ni de SIM.
- Cobra desde 0,27 USD por comercial activo al día, sin cuota mensual fija.
- Sin permanencia: el saldo se consume solo cuando hay uso real.
Cuándo Kommo sigue siendo la opción correcta
Si la empresa necesita forecasting de ventas, etapas de pipeline complejas o integrar decenas de herramientas distintas en un solo sistema, Kommo resuelve eso mejor que Levvo. Levvo no compite ahí — no gestiona deals ni proyecta cierre de mes.
La pregunta que conviene hacerse antes de elegir es dónde vive realmente el trabajo comercial hoy. Si vive en WhatsApp y el CRM es donde se registra después lo que ya pasó, Levvo resuelve la parte que Kommo trata como secundaria. Si el pipeline es el centro de la operación, Kommo tiene sentido sin necesidad de sustituirlo.
Las dos herramientas también pueden convivir: Kommo llevando el pipeline formal, Levvo llevando la conversación en tiempo real sin que el equipo tenga que abrir el CRM para cada mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Levvo reemplaza a Kommo?
No de forma completa. Kommo gestiona pipeline, etapas y forecasting. Levvo gestiona la conversación de WhatsApp en tiempo real: ownership, tiempos de respuesta y seguimiento. Pueden usarse juntos sin duplicar trabajo.
¿Hay que cambiar de número de WhatsApp para pasarse a Levvo?
No. La conexión es por código QR, igual que WhatsApp Web. El número actual sigue siendo el mismo y el teléfono del dueño sigue funcionando con normalidad.
¿Cuánto cuesta Levvo frente a Kommo?
Levvo cobra 0,27 USD por comercial activo al día, unos 8 USD al mes, sin cuota fija ni permanencia. Kommo empieza en 15 USD por usuario al mes con un compromiso mínimo de seis meses, y el WhatsApp completo sube el coste real por encima del plan base.