# WhatsApp para concesionarios: ningun comprador perdido

> WhatsApp para concesionarios: responde las consultas de precio y las pruebas de manejo en minutos. Un numero para el concesionario y un dueno por chat.
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> Canonical URL: https://levvoapp.com/es/whatsapp-para-concesionarios/

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## El comprador pregunto por esa unidad. Nadie.

Una bandeja compartida para el concesionario. Cada comercial trabaja en Levvo. Cada lead tiene dueno. Sin pruebas perdidas.

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## ?Que pasa cuando un comprador escribe a un WhatsApp personal?

Ya pagaste ese lead. El comercial que lo vio esta en una prueba. El comprador espera.

### Pregunta a las 20:00. Nadie lo ve hasta la manana.

El WhatsApp esta en el movil de un comercial. A la manana el comprador ya ha ido a la competencia.

### Respuestas duplicadas y precios distintos al mismo comprador

Dos comerciales, dos numeros. El comprador recibe dos ofertas. Confianza rota. Trato roto.

### El comercial renuncia. Las tasaciones y cartera se van con el.

Chats, ofertas, tasaciones en un movil. El comercial dimite. Tu cartera se marcha.

### Una consulta de flotas cae en el asesor de seminuevos

Financiacion, flotas o posventa: contesta el primero que lo ve. El comprador espera a quien realmente conoce la respuesta.

### No puedes ver quien respondio ni cuanto tardo.

Sin tiempos de respuesta por comercial no hay que corregir. Te enteras de la unidad perdida cuando ya se fue.

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## WhatsApp del concesionario conectado en 2 minutos

Un numero para el showroom. Comerciales entran en Levvo. Sin cambiar moviles.

1. **Conecta el WhatsApp del showroom:** Enlaza el numero de empresa con Levvo. Menos de 2 minutos.
2. **Invita a tus comerciales:** Entran en Levvo por escritorio o movil. Sin QR en el movil personal.
3. **Chats en la bandeja compartida:** Leads de AutoTrader, consultas web, mensajes directos : una cola. Asignas y contestas.
4. **Llama cuando no basta escribir:** Llamada de audio desde el hilo. Nada que descargar.

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## Una bandeja. Tu equipo trabaja en Levvo.

Los comerciales dejan de usar WhatsApp personal. Contestan en Levvo: chats asignados, notas internas, llamada desde el hilo, historial completo.

- **Cada lead tiene un dueno:** Por turno o por modelo. El chat se asigna. Sin respuestas duplicadas. Sin 'creia que lo llevabas tu'.
- **Llamadas en el hilo:** Empiezas una llamada de audio desde el chat. Solo audio. Sin sala de video. Nada se guarda.
- **El historial se queda cuando el comercial se va:** El nuevo comercial recoge el chat con todo el contexto. El comprador nunca vuelve a empezar.

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## Para concesionarios donde el equipo trabaja en el showroom, no en campo.

Misma bandeja compartida. Diferente flujo de trabajo.

- **Leads de AutoTrader respondidos en minutos, no esperando** [Grupos multi-marca]: Una consulta de ficha llega. Asignada al especialista de marca de turno. Prueba concertada en el hilo.
- **V.O.: dudas de stock respondidas antes de que el comprador se vaya** [Centros V.O.]: El comprador pregunta por kilometraje y garantia. Asignado al gerente de V.O. Trato cerrado en el chat.
- **Flota: consultas corporativas al gestor de flota** [Venta de flota]: Empresa pide 10 vehiculos. Llega a bandeja compartida. Especialista de flota lo lleva. Contrato en el hilo.
- **Posventa: citas de taller no desaparecen** [Posventa]: Cliente pide cita. Asignado al asesor de servicio. Confirmado en el chat. Historial queda.
- **Financiacion: aprobaciones en el mismo hilo** [F&I]: Comprador pregunta por financiacion. Gestor financiero contesta en el chat. Documentos firmados alli.
- **Motos: mismo concesionario, misma bandeja** [Concesionarios de moto]: Consultas de motos junto a coches. Un numero, un equipo, una bandeja. Sin flujo aparte.

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## Deja de perder unidades por chats de WhatsApp sin dueno.

Sin tarjeta. Mantienes tu numero. Propiedad del chat clara.

> Cada lead de AutoTrader sin dueno es una unidad que se lleva el concesionario de al lado. Levvo pone el lead en la bandeja compartida, lo asigna al instante y tu ves quien contesto y cuando. El comercial trabaja en Levvo. Tu ves el showroom.
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> - Frank, Ex jefe de ventas, creador

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## Que preguntan los showrooms antes de mover el equipo a Levvo

### ?Los comerciales tienen que instalar algo en sus moviles?

No. Usan Levvo en escritorio o navegador movil. Dejan de usar WhatsApp personal para trabajo.

### ?Podemos mantener nuestro numero de empresa?

Si. Conectalo a Levvo. Todo el historial se queda. Sin portabilidad.

### ?Y las entregas de prueba?

Cada chat tiene un comercial asignado. Historial completo visible. Traslado suave al cerrador.

### ?Podemos repartir por modelo o marca?

Si. Por turno, por modelo, por banda de precio o asignacion manual. Tu decides.

### ?Que pasa si un comercial esta en una prueba?

Ve el chat en Levvo movil. O lo recoge otro comercial. El lead nunca espera.

### ?El chat web genera tarifas de WhatsApp?

No. Una conversacion web no es un mensaje de WhatsApp. Las tarifas por mensaje de Meta no aplican.
