# WhatsApp para talleres: asigna averias, cobra reparaciones > WhatsApp para talleres: asignacion por tipo de averia, presupuestos en el mismo chat, relevos cuando el tecnico no esta y control de respuesta. - Language: es - Canonical: https://levvoapp.com/es/whatsapp-para-talleres-y-servicios-de-reparacion/ - Hreflang es: https://levvoapp.com/es/whatsapp-para-talleres-y-servicios-de-reparacion/ - Hreflang en: https://levvoapp.com/whatsapp-for-garages/ - Hreflang x-default: https://levvoapp.com/whatsapp-for-garages/ - Schema: SoftwareApplication - Primary keyword: whatsapp para talleres --- ## WhatsApp para talleres: cada averia tiene dueno Asignacion por tipo de averia, presupuestos en el mismo chat, relevos si el tecnico no esta, control de tiempo de respuesta. Un numero, un equipo, cero esperas. - [Conectar mi taller](https://levvoapp.com/hola/) - [Ver fugas](https://levvoapp.com/es/calculadora-de-ventas-perdidas-whatsapp/) --- ## ?Que pasa cuando un cliente escribe "se me ha calado el coche" y nadie lo ve? La urgencia rebota entre recepcion y tecnicos. El presupuesto muere en "visto". El cliente llama al taller de al lado. ### Escribe a las 14:00. Silencio hasta las 15:00. URGENCIA SIN DUENO El WhatsApp lo miran todos. Nadie es responsable. El cliente ya esta en la competencia. ### Respuestas duplicadas y precios distintos al mismo comprador DOS TECNICOS, UN CLIENTE Tres tecnicos ven el mensaje. Dos contestan: 180EUR y 220EUR. Confianza rota. Reparacion perdida. ### El tecnico envia el desglose. El cliente pregunta por pieza alternativa. Se pierde en audios. PRESUPUESTO SIN HILO Sin hilo unico, el tecnico reconstruye contexto dias despues. El cliente se cansa y no cierra. ### El tecnico de motor se va de vacaciones. Sus chats se quedan colgados. TECNICO AUSENTE SIN RELEVO Nadie recoge sus reparaciones. Piezas llegan y nadie avisa. El cliente espera sin respuesta. ### No sabes quien respondio ni cuanto tardo. SIN METRICAS Sin tiempos de respuesta por tecnico no hay que corregir. Te enteras de la reparacion perdida cuando ya se fue. --- ## Una bandeja. Tu equipo trabaja en Levvo. Conectas el numero del taller. Tecnicos entran en Levvo. Listo. Los tecnicos dejan de usar WhatsApp personal. Contestan en Levvo: chats asignados por averia, notas internas, llamada desde el hilo, historial completo. ### Cada averia tiene un dueno Por especialidad: motor, electricidad, chapa, blanca. El chat se asigna al instante. Sin respuestas duplicadas. ### Presupuestos en el mismo chat Envias el desglose. Cliente negocia, aprueba, paga, agenda cita. Todo en el hilo. El tecnico ve todo sin buscar. ### Relevo automatico si el tecnico no esta Vacaciones, baja, ruta: marcas ausente y sus chats pasan al companero con historial completo. El cliente no repite. --- ## WhatsApp del taller conectado en 2 minutos Un numero para el taller. Tecnicos entran en Levvo. Sin cambiar moviles. ### Enlaza el numero de empresa con Levvo. - Step: 01 Enlaza el numero de empresa con Levvo. Menos de 2 minutos. ### Invita a tus tecnicos - Step: 02 Entran en Levvo por escritorio o movil. Sin QR en movil personal. ### Chats en bandeja compartida - Step: 03 Urgencias, consultas stock, seguimientos, presupuestos: una cola. Asignas y contestas. ### Llama cuando no basta escribir - Step: 04 Llamada de audio desde el hilo. Nada que descargar. --- ## Que preguntan los gerentes de taller antes de mover el equipo a Levvo Todo sobre bandeja compartida para talleres y reparaciones. ### ?Los tecnicos tienen que instalar algo en sus moviles? No. Usan Levvo en escritorio o navegador movil. Dejan de usar WhatsApp personal para trabajo. ### ?Podemos mantener nuestro numero de taller? Si. Conectalo a Levvo. Todo el historial se queda. Sin portabilidad. ### ?Y las urgencias fuera de horario? Regla de guardia: la urgencia avisa al tecnico de turno. El cliente recibe respuesta en minutos. ### ?Podemos repartir por especialidad (motor, electricidad, chapa)? Si. Por palabras clave, historial o disponibilidad. El sistema deriva al tecnico correcto al instante. ### ?Que pasa si un tecnico esta debajo del coche? Ve el chat en Levvo escritorio (pantalla grande, teclado). O en movil si prefiere. El lead nunca espera. ### ?Como separo urgencias de consultas de stock? Deteccion por lenguaje natural: "se calo" urgencia motor. "?teneis filtro?" consulta stock. Sin menus. ### ?El historial de la reparacion se queda si el tecnico se va? Si. El chat con fotos, audios, presupuesto, piezas queda en Levvo. El nuevo tecnico recoge con todo el contexto. --- ## Deja de perder reparaciones por chats de WhatsApp sin dueno. Sin tarjeta. Mantienes tu numero. Propiedad del chat clara. - Founder Comment: Cada urgencia de "se me calo el coche" sin dueno es una reparacion que se lleva el taller de al lado. Levvo pone el chat en la bandeja compartida, lo asigna al tecnico de motor al instante y tu ves quien contesto y cuando. El tecnico trabaja en Levvo. Tu ves el taller. - Founder Name: Frank - Founder Role: Ex jefe de ventas, creador - [Conectar mi taller](https://levvoapp.com/hola/) - [Ver tarifas y precios](https://levvoapp.com/es/precios/) --- ## Para talleres donde el equipo trabaja en boxes, no en campo. Misma bandeja compartida. Diferente flujo de trabajo. ### Motor: urgencias de calado, ruido, humo respondidas en minutos Cliente escribe "se me calo en la A-3". Asignado a tecnico motor de turno. Diagnostico en el hilo. - Tag: Talleres mecanicos ### Electricidad: testigos, centralitas, no arranca al especialista Llega "testigo motor encendido". Tecnico electricidad lo toma. Escaneo y presupuesto en el chat. - Tag: Especialistas electricidad ### Carroceria: golpes y pintura sin reenvios Fotos del golpe en el chat. Asignado a chapa. Presupuesto y cita en el mismo hilo. - Tag: Chapa y pintura ### Blanca / climatizacion: fugas y errores al tecnico correcto "Nevera no enfria" tecnico blanca. "Error E1 caldera" tecnico gas. Sin confusiones. - Tag: Electrodomesticos / gas ### Multi-sede: cada taller su bandeja, direccion ve todo Sede centro y poligono. Un numero por sede o centralizado. Direccion ve urgencias activas en ambas. - Tag: Cadenas de talleres ### Fontaneria / electricista: mismo modelo, otro oficio Fuga agua fontanero. Cortocircuito electricista. Un numero, una bandeja, oficios separados. - Tag: Servicios reparacion --- ## Timeline ### Conecta tu WhatsApp - Step: 01 Crea la cuenta y conecta tu numero de taller. Menos de 2 minutos. ### Invita a tu equipo - Step: 02 Tecnicos entran en Levvo. Escritorio o movil. Sin WhatsApp personal para trabajo. ### Chats en bandeja compartida - Step: 03 Urgencias, consultas, seguimientos, presupuestos: una cola. Asignas y contestas. ### Llama cuando no basta escribir - Step: 04 Llamada de audio desde el hilo. Nada que descargar ni numero que cambiar.