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ASIGNAR CHATS A COMERCIALES

Cada consulta al comercial que le corresponde.

Sin reenvíos manuales. Sin que nadie decida quién atiende.

Sin que el responsable de equipo lo filtre todo.

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Paga lo que usas · Activo en 5 min
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Cliente
LevvoAsignación automática

SIN CONTROL COMERCIAL

Un chat sin responsable claro es una oportunidad perdida.

Cuando cualquiera puede responder cualquier cosa, nadie responde bien. Levvo asigna cada conversación al comercial correcto desde el primer mensaje.

Comerciales respondiendo consultas que no les corresponden

Los mensajes se pierden en el scroll infinito. El cliente pregunta y nadie contesta porque todos pensaron que otro lo haría.

El equipo preguntando de quién es cada chat

Dos comerciales respondiendo al mismo cliente con precios diferentes. Mala imagen y pérdida de tiempo para el equipo.

El responsable de equipo filtrando y redirigiendo todo a mano

Sin un sistema de asignación, los mensajes sin leer se acumulan. Un cliente que espera más de 5 minutos compra en otro lado.

REPARTO DE CONVERSACIONES

Saber quién atendió chats de WhatsApp

Sin configurar nada ya tienes visibilidad. Cuando creces, añades reglas. Levvo se adapta a ti.

01

Sin configuración

Cada comercial toma sus chats. Tú ves quién tomó qué. Se acabó el 'yo creí que tú lo estabas atendiendo'.

Saber más
02

Asignación automática

Activas la asignación automática y los chats se reparten solos. Por turnos o por carga de trabajo.

Saber más
03

Reglas Avanzadas

Si pregunta por precios -> Ventas. Si es reclamación -> Soporte. Sin código, tú armas el flujo.

Saber más

ASIGNACIÓN AUTOMÁTICA Y FLUJOS

El cliente llega. Tus flujos de WhatsApp lo guían solo.

Automatiza tu WhatsApp con reglas inteligentes y asigna chats automáticamente a tus comerciales. Sin código, configura cada paso de tu workflow en segundos.

  • Respuestas automáticas con archivos y catálogos
  • Asignación de chats por equipo o especialidad
  • Workflows visuales con menús y submenús
  • Automatización híbrida: lógica clara para flujos repetitivos
Editar Usar en Asignación

Acción

Definir el tipo de acción.

Enviar mensaje
Responder automáticamente.
Ir a submenú
Mover el chat a otro submenú.
Asignar
Asignar el chat a un equipo.
Volver
Volver al menú anterior.
Menú Principal
Volver al inicio.

Ejemplos reales

Ya no tienes que decirle a cada uno qué contestar.

Inmobiliarias

"Quiero ver el Seat León del año, ¿está disponible?"
consultas
"Estamos en Calle Gran Vía 28, Madrid"
soporte

Inmobiliarias

"Quiero ver el Seat León del año, ¿está disponible?"
ventas
"Estamos en Calle Gran Vía 28, Madrid"
consultas

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"Quiero ver el Seat León del año, ¿está disponible?"
ventas
"Estamos en Calle Gran Vía 28, Madrid"
soporte

Antes y Después

Lo que pasa cuando varios responden al mismo WhatsApp

  • Comerciales respondiendo lo que no les corresponde
  • El equipo preguntando "¿este chat es mío?"
  • El responsable de equipo filtrando y redirigiendo chats a mano
  • Leads esperando mientras alguien decide quién responde
  • Cada chat tiene responsable desde que entra
  • Cada comercial recibe los temas que le corresponden
  • El responsable de equipo deja de ser el filtro
  • Los leads reciben respuesta más rápido

¿Cuántos leads perdiste mientras alguien decidía quién los atiende?

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Tu número actual
Fácil de usar

FAQ

Preguntas frecuentes

Tu equipo debería responder. No decidir quién responde.

Cada chat al comercial correcto. Desde el primer mensaje.

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