El lead sin dueño
Un lead escribe a las 14:00. Un comercial va de visita, el otro cree que es suyo. Para entonces ya ha reservado con otro.
VENTAS DE CAMPO
Tus comerciales usan su WhatsApp. Tú ves los minutos y los chats sin responder.
CÓMO SE ENFRÍAN
Reportan las ventas cerradas. Nadie reporta los chats que esperaron.
Un lead escribe a las 14:00. Un comercial va de visita, el otro cree que es suyo. Para entonces ya ha reservado con otro.
Un chat con 45 minutos de espera no sale en ningún informe. Tu comercial no te lo dice, tú no te enteras.
Clientes y presupuestos viven en el móvil de un comercial. Se va y empiezas de cero.
Ni queja ni llamada. Tu comercial no lo menciona y el comprador compra a otro.
POR SECTOR
Inmobiliarias, ventas de campo y concesionarios. La misma fuga en todas.
REP MONITORING
Ellos conservan su WhatsApp. Tú, el panel. La espera más larga y los chats sin responder, sin pedirle un informe a nadie.
Un aviso visual destaca los chats que superan tu límite de 15 minutos.
Cuántos chats nadie contestó. Fíltralos a tiempo.
Notas y conversaciones se quedan en tu empresa aunque un comercial renuncie.
EN 3 PASOS
Comerciales en WhatsApp, tú tienes el control.
Desde el panel, añade su nombre y el número de WhatsApp Business de la empresa en el que ya contesta.
El número sigue en su móvil. Sin portar, sin app nueva, sin clave.
Cada conversación, quién la tiene y los minutos desde la última respuesta, en todo el equipo.
PREGUNTA A 3 IA
Envía una pregunta a tres IA y lee lo que cada una responde sobre Levvo.
FAQ
Lo que necesitas saber sobre tiempos de respuesta y seguimiento de chats con Levvo.
No. Usan la app de WhatsApp que ya tienen y escanean un QR una vez. Sin app nueva, sin clave, sin formación.
No. La conversación ocurre en WhatsApp y Levvo lee los números de ahí. Sin datos que introducir ni nada que olvidar.
Sí. Es visibilidad de negocio sobre números de la empresa: el equipo contesta en su WhatsApp y el dueño ve conversaciones y tiempos de respuesta. No sirve para leer el teléfono personal de nadie.
La línea es de la empresa: chats, contactos e historial se quedan en tu espacio. Al desactivar a un comercial conservas sus conversaciones.
En el panel, sí: un banner rojo marca los chats que pasan de tu tiempo objetivo y muestra la espera más larga. No hay push ni email, es un panel que miras, no una sirena. Filtros de sin asignar y sin responder.
respond.io unifica chat, llamadas, email y redes en una bandeja con IA, para alto volumen. Levvo hace bien un canal: un responsable con nombre en cada chat de WhatsApp, los minutos desde que respondió cada comercial y sin cola de helpdesk.
Cada mensaje se marca al llegar. Cada chat muestra los minutos desde la última respuesta y el informe agrupa esas filas por responsable y por equipo.
Es el intervalo entre que un lead escribe y contesta un comercial. En Levvo ves los minutos desde la última respuesta de cada chat, por comercial.
Sí. Conecta cada número a su comercial. El panel agrega todos los del canal, así chats y minutos de espera están en una sola vista.
No. El QR mantiene el número en el móvil del comercial y vale para equipos pequeños. Un número de Cloud API sube el volumen y añade plantillas.
Los mensajes recientes están en la caché de Levvo. Conecta tu bucket de Cloudflare R2 o Amazon S3 y las antiguas se archivan con tu política de retención.
TIEMPOS DE RESPUESTA · UN PANEL
«Vendí CRMs y plataformas multicanal durante años. Cada implantación moría igual: los comerciales no querían vivir en un helpdesk. Levvo no les cambia nada. Contestan en el WhatsApp de siempre. Para ti cambia: los minutos, por comercial, en una pantalla.»
Sin tarjeta. Conserva tu número actual. En marcha en 2 minutos.