Pregunta a las 22:00. Nadie lo ve hasta la mañana.
El WhatsApp está en el móvil de un consultor. A la mañana el viajero ya ha reservado con otra agencia.
PARA AGENCIAS DE VIAJES
El viajero preguntó por ese paquete. Nadie contestó.
Una bandeja compartida para la oficina. Cada consultor trabaja en Levvo. Cada consulta de reserva tiene dueño. Sin salidas perdidas.
DÓNDE SE ESCAPAN LAS RESERVAS
¿Qué pasa cuando un viajero escribe a un WhatsApp personal?
Ya pagaste ese clic. El consultor que lo vio está con otro cliente. El viajero espera.
Respuestas duplicadas y presupuestos distintos al mismo viajero
Dos consultores, dos números. El viajero recibe dos ofertas. Confianza rota. Reserva rota.
El asesor renuncia. Las reservas y clientes se quedan.
Chats, itinerarios, visados en un móvil. El consultor dimite. Tu cartera se marcha.
No puedes ver quién respondió ni cuánto tardó.
Sin tiempos de respuesta por consultor no hay qué corregir. Te enteras cuando el viajero ya reservó en otro sitio.
PARA QUIÉN ES
Para agencias donde el equipo trabaja en oficina, no en campo.
Misma bandeja compartida. Diferente flujo de trabajo.
Consultas de paquetes respondidas en minutos, no esperando
Un visitante web pregunta por la salida del 12 de julio. Asignada al especialista de destino. Reserva confirmada en el hilo.
Touroperadores
01Viajes corporativos: RFP respondida en el mismo hilo
Empresa pide propuesta multi-destino. Asignada al especialista corporate. Itinerario y precios en el chat.
Viajes corporativos
02Visados y seguros: anexos vendidos en el chat
El viajero pregunta por requisitos de visado. Asignado al especialista de visados. Solicitud iniciada en el hilo.
Servicios de visado
03Viajes en grupo: el organizador tiene un solo hilo
Grupo de 15 personas pregunta por fechas y precios. Un consultor lleva el hilo. Señal cobrada allí.
Viajes en grupo
04Lujo: clientes VIP nunca esperan
VIP pregunta por villa privada. Asignado al consultor de lujo. Respuesta nivel conserjería en minutos.
Viajes de lujo
05Cruceros: camarotes y excursiones en un sitio
Consulta sobre mejora de camarote. Asignado al especialista de cruceros. Venta cruzada de excursiones en el mismo hilo.
Especialistas en cruceros
06SHARED INBOX
Una bandeja. Tu equipo trabaja en Levvo.
Conectas la línea de la agencia y tu equipo atiende desde una sola bandeja. Los consultores dejan de usar WhatsApp personal. Contestan en Levvo: chats asignados, notas internas, llamada desde el hilo, historial completo.
leads
Cada consulta tiene un dueño
Por turno o por destino. El chat se asigna. Sin respuestas duplicadas. Sin 'creía que lo llevabas tú'.
Llamadas en el hilo
Empiezas una llamada de audio desde el chat. Solo audio. Sin sala de vídeo. Nada se guarda.
El historial se queda cuando el consultor se va
El nuevo consultor recoge el chat con todo el contexto. El viajero nunca vuelve a empezar.
SETUP
WhatsApp de la agencia conectado en 2 minutos
Un número para la agencia. Consultores entran en Levvo. Sin cambiar móviles.
01
Enlaza tu número de empresa
Enlaza el número de empresa con Levvo. Menos de 2 minutos.
02
Invita a tus consultores
Entran en Levvo por escritorio o móvil. Sin QR en el móvil personal.
03
Chats en la bandeja compartida
Consultas web, mensajes directos, leads de referidos : una cola. Asignas y contestas.
04
Llama cuando no basta escribir
Llamada de audio desde el hilo. Nada que descargar.
Conecta WhatsApp, invita al equipo, empieza a asignar.
● READY1 WhatsApp line connected< 2 minutes
No number migration100% cloud sync
LO QUE PREGUNTAN LAS AGENCIAS
Qué preguntan las agencias de viajes antes de mover el equipo a Levvo
Todo sobre bandeja compartida para equipos de viajes.
¿Los consultores tienen que instalar algo en sus móviles?
No. Usan Levvo en escritorio o navegador móvil. Dejan de usar WhatsApp personal para trabajo.
¿Podemos mantener nuestro número de empresa?
Sí. Conéctalo a Levvo. Todo el historial se queda. Sin portabilidad.
¿Y las reservas de grupo?
Cada chat tiene un consultor asignado. Historial completo visible. El organizador nunca repite datos.
¿Podemos repartir por destino o tipo de paquete?
Sí. Por turno, por destino, por valor del paquete o asignación manual. Tú decides.
¿Qué pasa si un consultor está con un cliente?
Ve el chat en Levvo móvil. O lo recoge otro consultor. El viajero nunca espera.
¿El chat web genera tarifas de WhatsApp?
No. Una conversación web no es un mensaje de WhatsApp. Las tarifas por mensaje de Meta no aplican.
BANDEJA COMPARTIDA · UN NÚMERO DE AGENCIA
«Cada consulta de paquete sin dueño es una reserva que se lleva la agencia de al lado. Levvo pone la consulta en la bandeja compartida, la asigna al instante y tú ves quién contestó y cuándo. El consultor trabaja en Levvo. Tú ves la cartera.»
FrankEx jefe de ventas, creador
Deja de perder reservas por chats de WhatsApp sin dueño.
Sin tarjeta. Mantienes tu número. Propiedad del chat clara.