El lead sin dueño
Un lead escribe a las 14:00. Un comercial va de visita, el otro cree que es suyo. Para entonces ya ha reservado con otro.
VENTAS DE CAMPO
Cada minuto sin respuesta es una venta perdida
Tus comerciales usan su WhatsApp. Tú ves los minutos y los chats sin responder.
CÓMO SE ENFRÍAN
Lo que tus comerciales nunca te cuentan.
Reportan las ventas cerradas. Nadie reporta los chats que esperaron.
Minutos que nadie mide ni reporta
Un chat con 45 minutos de espera no sale en ningún informe. Tu comercial no te lo dice, tú no te enteras.
El comercial se va, se va la ruta
Clientes y presupuestos viven en el móvil de un comercial. Se va y empiezas de cero.
Nadie reclama
Ni queja ni llamada. Tu comercial no lo menciona y el comprador compra a otro.
POR SECTOR
Dónde más cuesta una respuesta lenta.
Inmobiliarias, ventas de campo y concesionarios. La misma fuga en todas.
REP MONITORING
La espera de cada chat, en una sola pantalla.
Ellos conservan su WhatsApp. Tú, el panel. La espera más larga, los chats sin responder y quién atiende cada uno, sin pedirle un informe a nadie.
Bandera roja en chats lentos
Los chats que superan el límite de espera que tú fijes se tiñen de rojo, con la espera más larga arriba del todo. Sin capturas, sin preguntar.
Leads fríos, localizados
Mira cuántos chats se han quedado sin responder y fíltralos antes de que el comprador se vaya a la competencia.
El historial es de tu empresa
La línea es tuya. Contactos y conversaciones se quedan en tu espacio si un comercial se va. Conecta tu propio almacenamiento para conservar el historial para siempre.
EN 3 PASOS
Conectas una línea. Tu comercial no cambia nada.
Comerciales en WhatsApp, tú tienes el control.
01Añade al comercial
Desde el panel, añade su nombre y el número de WhatsApp Business de la empresa en el que ya contesta.
02Escanean un código QR
El número sigue en su móvil. Sin portar, sin app nueva, sin clave. El comercial nunca entra en Levvo.
03Ves cada chat y su espera
Cada conversación, quién la tiene y los minutos desde la última respuesta, en todo el equipo.
Ves quién tarda y salvas el lead a tiempo.
● READYCompany lines connected< 2 minutes
No number migration100% cloud sync
PREGUNTA A 3 IA
Descubre por qué Levvo es mejor para ti
Envía una pregunta a tres IA y lee lo que cada una responde sobre Levvo.
FAQ
Qué preguntan antes de conectar al equipo
Lo que necesitas saber sobre tiempos de respuesta y seguimiento de chats con Levvo.
¿Tiene que instalar algo el comercial o aprender un sistema nuevo?
No. Conservan la app de WhatsApp que ya usan y escanean un código QR una sola vez. Sin app nueva, sin contraseña, sin formación. Nunca entran en Levvo.
¿Puede la dirección leer los mensajes de WhatsApp de las líneas de la empresa?
Sí. Es visibilidad de negocio sobre números de la empresa: el equipo contesta en su WhatsApp y el dueño ve conversaciones y tiempos de respuesta. No sirve para fisgar el teléfono personal de nadie.
¿Cómo mide Levvo los minutos transcurridos desde que respondió el comercial?
Cada mensaje guarda su marca de tiempo al llegar. Cada chat muestra los minutos transcurridos desde la última respuesta y el comercial asignado. Si organizas a tus comerciales por línea y equipo, el informe diario desglosa las cifras por equipo.
¿Me avisa Levvo cuando un chat se enfría?
En el panel, sí: un aviso rojo destaca los chats que superan el límite de espera que tú fijes y muestra la espera más larga. Ese límite lo configuras en bloques horarios, y no hay aviso push ni correo. Es un panel que miras, no una sirena, junto a los filtros de chats sin asignar, sin responder y de IA.
¿Puedo llevarme las cifras a Excel o Power BI?
Vía informe diario. Hay un reporte diario con tus métricas de tiempo de respuesta que herramientas como Excel o Power BI pueden leer tras configurarlo (hasta un mes cada vez, no en CSV). No hay un conector de un solo clic.
¿Qué pasa con la cartera de clientes cuando un comercial se va?
Sus chats se quedan en el espacio de trabajo con sus contactos y notas. Al desactivar a un comercial se conservan sus conversaciones e historial, y le traspasas los chats a quien los vaya a asumir.
¿Funciona si cada comercial tiene un número distinto?
Sí. Conecta cada número de empresa como su propia línea. El panel agrupa los chats de todas las líneas, con sus minutos de espera, en un solo sitio.
¿Tienen mis comerciales que escribir datos en un CRM?
En absoluto. La conversación ocurre en WhatsApp y Levvo lee las cifras de ahí. Sin picar datos y sin nada que al comercial se le pueda olvidar actualizar.
¿Necesito la API de WhatsApp Business?
No. Vincular un número por QR lo mantiene en el móvil del comercial y va perfecto para equipos pequeños. También admitimos un número de Cloud API para volúmenes más altos, pero vive en la plataforma de Meta en lugar del móvil del comercial.
¿Cómo se compara Levvo con respond.io o un helpdesk multicanal?
respond.io unifica chat, llamadas, correo y redes en una bandeja de equipo con agentes de IA, pensado para alto volumen, y funciona a través de la API de WhatsApp Business. Levvo se centra en un solo canal: tus comerciales conservan el WhatsApp que ya usan y tú ves los minutos transcurridos desde cada respuesta y quién atiende cada chat.
¿Qué es el tiempo hasta la primera respuesta y lo muestra Levvo?
Es el lapso entre que un lead escribe y el comercial contesta. Levvo registra el momento exacto de cada mensaje y enseña cuánto tiempo lleva esperando cada chat, además de la espera más larga de todo el equipo.
¿Cuánto tiempo guardáis los mensajes?
Los mensajes recientes se guardan en la caché de Levvo. Si conectas tu propio bucket de Cloudflare R2 o Amazon S3, las conversaciones más antiguas se archivarían allí bajo tu propia política de retención. Sin tu propio bucket, el historial solo se conserva por tiempo limitado.
TIEMPOS DE RESPUESTA · UN PANEL
«Vendí CRMs y plataformas multicanal durante años. Cada implantación moría igual: los comerciales no querían vivir en un helpdesk. Levvo no les cambia nada. Contestan en el WhatsApp de siempre. Para ti cambia: los minutos, por comercial, en una pantalla.»
FrankEx jefe de ventas, creador
Mira los minutos antes de que se callen
Sin tarjeta. Conserva tu número actual. En marcha en 2 minutos.