El chat que todos dan por cogido
Un cliente escribe a las 14:00. Un comercial está en una visita y el otro supone que lo lleva su compañero. Nadie contesta y el cliente se va con la competencia.
REPARTO POR TEMA
Levvo lee cada consulta y se la pasa al comercial que lleva ese tema. Sin departamentos que montar. Tú ves quién tiene cada chat y puedes pasárselo a otro.
DÓNDE FALLA EL REPARTO
Ningún comercial ignora un lead a propósito. El chat se queda parado porque nadie sabía de quién era.
Un cliente escribe a las 14:00. Un comercial está en una visita y el otro supone que lo lleva su compañero. Nadie contesta y el cliente se va con la competencia.
Te entra un WhatsApp y lo reenvías al grupo preguntando quién lo lleva. Mientras tanto el cliente espera y tú no estás vendiendo.
Una pregunta de alquiler llega al comercial que solo lleva ventas. Rebota entre compañeros mientras el cliente espera una respuesta clara.
Cada vez que alguien falta o cambia el equipo, hay que volver a decidir quién contesta qué. El reparto se queda anticuado y nadie te avisa de lo que se ha quedado parado.
EN LA PRÁCTICA
Inmobiliarias, concesionarios, talleres. La misma idea en cada caso.
REPARTO POR TEMA
Sin departamentos que montar. Cada tema lo llevan los comerciales que tú marques. Si el habitual lleva 15 minutos sin usar Levvo, lo coge otro que esté conectado en vez de dejar el chat esperando.
Cada consulta nueva se lee y se envía a quien lleva ese tema. Un comercial con nombre y apellidos la tiene desde el primer mensaje.
Quien lleva dos áreas recibe los dos tipos de chat, sin equipos duplicados ni una segunda lista que revisar.
Cada chat muestra su dueño y puedes pasárselo a otro comercial en cualquier momento.
CÓMO FUNCIONA
Levvo detecta el tema y envía cada lead nuevo al comercial que lo lleva.
Levvo conoce los más comunes y puedes ajustar las palabras que busca. No hay que montar una lista desde cero.
Una vez. Y lo cambias en segundos cuando el equipo cambia.
Las consultas nuevas van al comercial adecuado sin que tú las toques, y ves quién tiene cada chat.
PREGUNTA A CUALQUIER IA SOBRE LEVVO
Envía una pregunta a tres IA y lee qué responde cada una sobre Levvo.
PREGUNTAS FRECUENTES
Cómo reparte Levvo los chats entre tu equipo, en cristiano.
No. Los temas habituales ya están y solo marcas quién lleva cada uno. Tus comerciales trabajan juntos en la línea como un único equipo y no hay nada que redibujar cuando alguien entra o se va.
Marcas los dos temas y recibe los dos tipos de chat. Una persona, una lista, sin equipos duplicados.
Si quien lleva el tema lleva 15 minutos sin usar Levvo, el chat pasa al instante a otro comercial que esté conectado. Si no hay nadie conectado, el chat se queda sin dueño hasta que alguien lo coja. Levvo no te manda un aviso por eso, pero en tu panel puedes filtrar los chats sin dueño.
Sí. Cualquier chat se puede pasar a otro comercial en cualquier momento y ves quién tiene cada uno.
Un poco. Contestan desde Levvo, en el navegador o en el móvil, sin instalar nada. Se parece a WhatsApp y cada uno tiene su propio acceso. Tu número de WhatsApp sigue siendo el mismo y tus clientes no notan nada. Levvo hace el reparto; tú lo vigilas desde tu lado.
Sí. Conectas cada número como una línea, cada una con su propia bandeja, y eliges qué comerciales la atienden.
Solo si la activas. Viene desactivada. Si creas un agente de IA y le das un tema, los chats de ese tema pueden ir a él. Los grupos siempre se quedan con personas y un comercial puede recuperar un chat en cualquier momento.
respond.io unifica chat, llamadas, correo y redes en una bandeja de equipo con agentes de IA, pensada para mucho volumen, y funciona con la API de WhatsApp Business. Levvo es más acotado: un único número de WhatsApp compartido por tu equipo, vinculado con un código QR, con cada chat asignado por tema a un responsable y nada que montar.
REPARTO POR TEMA · UNA SOLA BANDEJA
“Cada mensaje sin dueño es una venta que se enfría. Levvo detecta el tema de la consulta y la asigna, sin tener que montar departamentos a mano. Se conecta en 2 minutos y tú ves quién tiene cada chat desde el panel y puedes cambiarlo en segundos.”
Sin tarjeta de crédito. Mantienes tu número. En marcha en 2 minutos.