¿Qué conversaciones llevan más tiempo sin respuesta?
La lista llega ordenada de más fría a menos fría, con el nombre del contacto, el canal y los minutos desde su último mensaje.
PARA CLAUDE Y CHATGPT
Conecta Claude o ChatGPT a la bandeja de tu equipo: pregunta por consultas sin responder, pide el resumen de un hilo o asigna la conversación. Solo con tu autorización y con los límites de la app.
PÍDELO EN TU CHAT
Tu asistente lee la bandeja compartida de Levvo y te responde con el nombre del contacto, el canal y los minutos desde el último mensaje. Sin exportar nada.
La lista llega ordenada de más fría a menos fría, con el nombre del contacto, el canal y los minutos desde su último mensaje.
Lee el hilo completo y te lo cuenta en dos frases, con el último análisis guardado del chat si existe.
Claude envía el texto que le dictas desde la línea del negocio, con tu confirmación previa y el envío registrado.
La conversación queda con responsable y etiqueta, exactamente como si lo hicieras desde la app.
Los KPI de respuesta, el riesgo de SLA y la actividad reciente del equipo, resumidos de tu panel de informes.
LO QUE PUEDE HACER
Cada herramienta lee y escribe sobre lo que ya ves en la app, dentro de los permisos del rol que autoriza la conexión.
Listado con filtros por canal, estado o solo sin responder, y el nombre legible de cada contacto.
01Todo el historial de ese chat, con el último análisis comercial guardado adjunto.
02El texto sale desde la línea del negocio con confirmación previa, cuota y registro de quien lo pidió.
03Una conversación, un dueño: la misma regla que la app ya aplica al repartir consultas.
04Añade o quita etiquetas que ya existen en el catálogo. Ninguna etiqueta inventada.
05KPI de respuesta, riesgo de SLA, actividad reciente y el embudo con sus objeciones top.
06PERMISOS Y LÍMITES
Se autoriza una vez, en la pantalla de consentimiento de Levvo. Solo los roles del workspace pueden dar ese permiso, y cada llamada vuelve a comprobar la cuenta y el rol.
Las respuestas que envía Claude pasan el mismo tope por usuario y la misma cuota prepago que la app, y quedan registradas a nombre de quien las pidió.
El conector solo responde dentro de conversaciones existentes: ningún mensaje en frío a contactos nuevos.
Si quitas al miembro o revocas la conexión, su acceso deja de servir en la siguiente llamada, sin esperar caducidades.
CONEXIÓN
Nada que instalar en tu ordenador ni código que escribir: la dirección del servidor se copia con un clic.
Si el equipo ya responde desde Levvo, aquí no hay nada que hacer: el conector usa esa misma línea.
En Claude: Ajustes, Conectores, añadir conector personalizado. En ChatGPT: Conectores y apps, modo desarrollador. Pega la dirección y listo.
Aceptas en la pantalla de consentimiento y ya puedes pedir tu primer informe de consultas sin responder.
Tres formas de poner tu WhatsApp delante de una IA, sin adornos. El repositorio personal usa tu número y tu PC; la API de Meta exige equipo técnico; Levvo ya tiene la línea conectada.
| Característica | Levvo | Repositorio personal | API de Meta a medida |
|---|---|---|---|
| Instalación | Copiar una dirección | Go o Python en tu PC, con la sesión viva | Cuenta Meta Business, tokens y desarrollo propio |
| Para quién | Dueño o responsable del equipo | Uso personal de un número | Quien programe la integración |
| Permisos por rol | |||
| Cuota y registro de envíos | Tarifa por mensaje de Meta | ||
| Informes del equipo | |||
| Quién lo mantiene | Levvo | Tu PC encendida | Tu equipo técnico |
LO QUE PREGUNTAN LOS DUEÑOS
Seguridad, límites y coste del conector de IA para tu bandeja compartida.
Solo el workspace que autorizas: los canales conectados en Levvo, sus conversaciones y los informes de tu equipo. Nada de otras empresas ni de tu WhatsApp personal.
No escribe a contactos nuevos ni en frío: solo responde dentro de conversaciones existentes. En Claude puedes exigir confirmación antes de cada envío, y en Levvo queda registrado quién autorizó cada uno.
No puede crear, conectar ni borrar líneas de WhatsApp, tocar la facturación, borrar conversaciones, escribir a números que nunca te escribieron ni ver nada fuera de tu workspace. Cada envío es una conversación existente, con la misma cuota y el mismo coste que en la app.
No. La conexión es copiar una dirección, pegarla en tu app de IA y autorizar con tu cuenta de Levvo. El resto lo hace la pantalla de consentimiento.
Con los dos, y con cualquier cliente que acepte servidores MCP remotos con inicio de sesión por OAuth. La dirección del servidor es la misma.
La conexión no tiene coste propio. Cada respuesta que envía tu asistente consume la misma cuota prepago y el mismo tope por usuario que la app. Leer e informar no consume envíos.
Ninguno. Tus comerciales siguen respondiendo desde la app o desde su WhatsApp de siempre; el conector solo añade una puerta nueva para ti.
Revoca la conexión desde tu app de IA o quita al miembro en Levvo: su acceso caduca en la siguiente llamada, sin esperar a que expire el permiso.
TU BANDEJA, EN TU CHAT
«El dueño ya le pregunta cosas a su IA todo el tiempo. Con el servidor MCP esa misma IA ve la bandeja: qué consulta lleva 20 minutos sin respuesta, quién contestó y qué hilo se enfría. Pides el informe en tu chat y te lo trae con nombres, no con capturas.»
Sin tarjeta, sin migrar números y con cada consulta con dueño.